Модулі системи

Управління завданнями

Модуль «Управління завданнями» в MARVI дає можливість ефективно організовувати робочі процеси, виставляти завдання для персоналу та контролювати їх виконання. Ви отримуєте чітку координацію дій працівників, підвищуючи ефективність роботи салонів оптики та офтальмологічних клінік.

Залишити заявку

Плануйте, контролюйте, досягайте результатів

Система, що працює замість вас

Продуктивність під контролем

Модуль «Управління завданнями» дозволяє оптимізувати робочі процеси та покращити ефективність персоналу без додаткових витрат на контроль. Завдяки чіткій координації роботи команда зможе виконувати завдання швидше і якісніше, що позитивно позначиться на загальній продуктивності та прибутковості вашого бізнесу.

Особливості модуля

Користь модуля «Управління завданнями» для вашого бізнесу:

Чіткий контроль за виконанням завдань

Модуль дозволяє створювати завдання з конкретними дедлайнами, що знижує ймовірність несвоєчасного виконання. Ви можете відстежувати статус кожного завдання та своєчасно вносити корективи.

Пріоритетність завдань для оптимальної роботи

Призначайте пріоритети завдань і ресурси для них залежно від їх важливості. Зосереджуйтеся на найважливіших аспектах роботи, які безпосередньо впливають на обслуговування клієнтів.

Гнучка категоризація робіт

Класифікуйте завдання за категоріями, наприклад, «прибирання», «склад», «оплати», щоб легко знаходити й контролювати процеси в різних аспектах бізнесу.

Підвищення якості обслуговування клієнтів

Контроль за виконанням завдань працівниками покращує взаємодію з клієнтами, гарантуючи, що всі робочі процеси будуть виконані вчасно та якісно.

Чіткий контроль Гнучкiсть Підвищення якості

Основні функції модуля “Управління завданнями”

Модуль «Управління завданнями» дозволяє ефективно організовувати та контролювати роботу співробітників. Ви зможете створювати, розподіляти та стежити за виконанням завдань у режимі реального часу й підтримувати високий рівень організації всередині клініки або салону.

Виставлення дедлайнів для завдань.

Призначення виконавців і встановлення пріоритетності.

Зміна статусу завдання від «нового» до «виконаного».

Категоризація завдань для зручної організації робочих процесів.

Моніторинг за виконанням завдань.

Залишити заявку

Зв’яжіться з нами та оптимізуйте ваш бізнес вже сьогодні!

Відгуки про MARVI

Водяник Кирило Вадимович

Офтальмохірург, керівник МЦ «Гіппократ»

Ми вже понад два роки працюємо з CRM/ERP-системою MARVI і за цей час вона суттєво спростила нашу роботу. Система допомагає організувати всі процеси — від ведення пацієнтів лікарями до фінансової звітності та аналітики. Ми бачимо, звідки приходять клієнти, як часто звертаються і з якими запитами, що значно полегшує управління. Загалом ми дуже задоволені MARVI і можемо впевнено рекомендувати її колегам та іншим медичним бізнесам.

Дивитись відеовідгук

Мохамед Уеслаті

Власник оптики ТОП-Зір

Як власник оптики, я щодня працюю з великою кількістю процесів — від прийому пацієнтів до обліку лінз і товарів. Раніше це займало багато часу, особливо коли потрібно було перевіряти наявність лінз вручну. З впровадженням MARVI стало значно простіше: вся інформація є в системі, я одразу бачу залишки і швидко оформлюю замовлення. Це реально економить час і зменшує рутину. Також приємно, що підтримка завжди на зв’язку — відповідають швидко і допомагають вирішити будь-яке питання.

Дивитись відеовідгук

Славіна Слайчук

Власниця оптики «Фокус»

Мене звати Славіна, і я вже близько двох років користуюся системою MARVI. За цей час вона постійно оновлюється і стає ще зручнішою в роботі. Система допомагає впорядкувати базу клієнтів і чітко організувати всі внутрішні процеси без зайвої метушні. Завдяки цьому працювати значно простіше і спокійніше. Можу сміливо рекомендувати MARVI власникам оптик і офтальмологічних клінік, які хочуть систематизувати роботу і зробити її більш ефективною.

Дивитись відеовідгук

Сімоненкова Тамара Миколаївна

Лікар офтальмолог, оптика «ОКОМЕД»

У нашій оптиці ми завжди намагаємось працювати на випередження, тому обрали CRM/ERP систему MARVI. У роботі вона показала себе як зручний і ефективний інструмент, особливо коли йдеться про підбір лінз та окулярів. Усі процеси систематизовані: є база клієнтів, каталог товарів, зручно організовані переміщення і списання між складами. Це дозволяє працювати швидше і без зайвого хаосу. З власного досвіду можу сказати — MARVI дійсно спрощує роботу, тому рекомендую її тим, хто зараз у пошуку системи для своєї оптики.

Дивитись відеовідгук

Віктор Бондаренко

BonOptic, Лікар-офтальмолог

Користуюсь програмою CRM MARVI близько двох років. Подобається. Зручно, легко, швидко. Проста в використанні. Великим плюсом, на мою думку, є можливість консультації 24/7. Хоча потреба в допомозі представників компанії, була вкрай рідко. Система працює добре. На данний момент користуюсь здебільшого медичною частиною (запис пацієнтів та заповнення «огляду офтальмолога»). З нетерпінням чекаю більш повноцінної версії з більшою кількістю опцій.

Сергій Малачков

Оптимал (центр зору), Головний лікар

Недосконалість попередньої програми та ненадійність партнерів-розробників змусило мене перейти на CRM/ERP систему MARVI.Наразі я не стикаюсь з типовими проблемами інших систем на ринку, а саме: втрата даних при передачі, постійний ріст вартості обслуговування та недосконалість системи обліку товару. У MARVI більш надійна програма обліку при передачі даних , та простіша в користуванні. Головна цінність MARVI - це її розробники, а саме реагування на зауваження від користувачів та внесення корективів у систему. Хочу порекомендувати особисто CRM/ERP систему MARVI для всіх офтальмологічних клінік та магазинів оптик в Україні.

Софія Павлів

Лікар-офтальмолог Клініка зору “ПАВЛІВ”

Дана CRM система - це поєднання усіх необхідних функцій та інструментів для ведення, обліку бізнесу в оптиці та офтальмологічній клініці.

Інші модулі MARVI

Календар

Одним з найважливіших інструментів для оптимізації робочого процесу та забезпечення якісного обслуговування пацієнтів в офтальмологічних клініках та оптичних салонах є спеціально розроблений модуль від системи управління MARVI — календар візитів.

Керування цінами

Модуль «Ціноутворення» в MARVI дозволяє автоматизувати процес встановлення цін, націнок та знижок для оптичних салонів та офтальмологічних клінік. Ви можете легко контролювати маржу, встановлювати націнки для різних категорій товарів або конкретних позицій, а також синхронізувати ціни між всіма філіалами мережі.

Робота з постачальниками

Модуль системи управління MARVI «Замовлення у постачальників» автоматизує та оптимізує процес замовлення товарів у постачальників. Ви можете контролювати залишки товарів, уникати нестачі асортименту та спрощує взаємодію з постачальниками, забезпечуючи точність і швидкість роботи.

Складський облік

Модуль «Складський облік» в системі MARVI забезпечує повний контроль за запасами товарів в оптичних салонах та офтальмологічних клініках. Завдяки цьому модулю ви завжди маєте актуальну інформацію про залишки товарів, їх рух, надходження та списання. Інтуїтивно зрозумілі інструменти дозволяють оптимізувати процес управління складом, мінімізувати ризики дефіцитів та втрат, а також підтримувати високий рівень обслуговування клієнтів.

Комунікація

Модуль «Комунікації» у системі MARVI дозволяє ефективно керувати взаємодією з клієнтами через IP-телефонію, SMS та Viber розсилки. Ви отримуєте автоматизацію процесів нагадувань, маркетингових повідомлень та контролю якості дзвінків, що забезпечує високий рівень сервісу та збільшує продажі без додаткових витрат.

Звіти

Модуль «Звіти» в системі MARVI забезпечує автоматичне формування звітів за всіма ключовими бізнес-процесами, такими як продажі, витрати, результати діяльності лікарів, популярність товарів та інші показники. Цей інструмент допомагає оптимізувати роботу оптичного салону або офтальмологічної клініки, надаючи детальну аналітику для підвищення ефективності бізнесу.