Робота з постачальниками

Ми вже понад два роки працюємо з CRM/ERP-системою MARVI і за цей час вона суттєво спростила нашу роботу. Система допомагає організувати всі процеси — від ведення пацієнтів лікарями до фінансової звітності та аналітики. Ми бачимо, звідки приходять клієнти, як часто звертаються і з якими запитами, що значно полегшує управління. Загалом ми дуже задоволені MARVI і можемо впевнено рекомендувати її колегам та іншим медичним бізнесам.

Як власник оптики, я щодня працюю з великою кількістю процесів — від прийому пацієнтів до обліку лінз і товарів. Раніше це займало багато часу, особливо коли потрібно було перевіряти наявність лінз вручну. З впровадженням MARVI стало значно простіше: вся інформація є в системі, я одразу бачу залишки і швидко оформлюю замовлення. Це реально економить час і зменшує рутину. Також приємно, що підтримка завжди на зв’язку — відповідають швидко і допомагають вирішити будь-яке питання.

Мене звати Славіна, і я вже близько двох років користуюся системою MARVI. За цей час вона постійно оновлюється і стає ще зручнішою в роботі. Система допомагає впорядкувати базу клієнтів і чітко організувати всі внутрішні процеси без зайвої метушні. Завдяки цьому працювати значно простіше і спокійніше. Можу сміливо рекомендувати MARVI власникам оптик і офтальмологічних клінік, які хочуть систематизувати роботу і зробити її більш ефективною.

У нашій оптиці ми завжди намагаємось працювати на випередження, тому обрали CRM/ERP систему MARVI. У роботі вона показала себе як зручний і ефективний інструмент, особливо коли йдеться про підбір лінз та окулярів. Усі процеси систематизовані: є база клієнтів, каталог товарів, зручно організовані переміщення і списання між складами. Це дозволяє працювати швидше і без зайвого хаосу. З власного досвіду можу сказати — MARVI дійсно спрощує роботу, тому рекомендую її тим, хто зараз у пошуку системи для своєї оптики.

Користуюсь програмою CRM MARVI близько двох років. Подобається. Зручно, легко, швидко. Проста в використанні. Великим плюсом, на мою думку, є можливість консультації 24/7. Хоча потреба в допомозі представників компанії, була вкрай рідко. Система працює добре. На данний момент користуюсь здебільшого медичною частиною (запис пацієнтів та заповнення «огляду офтальмолога»). З нетерпінням чекаю більш повноцінної версії з більшою кількістю опцій.

Недосконалість попередньої програми та ненадійність партнерів-розробників змусило мене перейти на CRM/ERP систему MARVI.Наразі я не стикаюсь з типовими проблемами інших систем на ринку, а саме: втрата даних при передачі, постійний ріст вартості обслуговування та недосконалість системи обліку товару. У MARVI більш надійна програма обліку при передачі даних , та простіша в користуванні. Головна цінність MARVI - це її розробники, а саме реагування на зауваження від користувачів та внесення корективів у систему. Хочу порекомендувати особисто CRM/ERP систему MARVI для всіх офтальмологічних клінік та магазинів оптик в Україні.

Дана CRM система - це поєднання усіх необхідних функцій та інструментів для ведення, обліку бізнесу в оптиці та офтальмологічній клініці.