Інноваційна система управління офтальмологічними клініками
Зручне керування всіма ключовими процесами бізнесу в одному місці
Рішення для офтальмологічних клінік
MARVI створено саме для офтальмологічних клінік та повністю враховує специфіку їхньої діяльності
Графік роботи лікарів
- Зручне та просте формування графіків роботи лікарів вашої клініки в системі
- Планування місяця за робочими днями, вихідними, філіями
- Можливість планування кожного робочого дня за годинами, а також складання типового розкладу прийомів для кожного лікаря окремо (наприклад, кожного тижня лікар Петренко приймає з 9:00 до 12:00 на одній філії щовівторка та щлчетверга, та з 13:00 до 18:00 щосереди та щоп’ятниці на іншій філії)
- У лікаря є можливість ознайомитися зі своїм графіком. Коригувати його може сам лікар, керівництво чи адміністратори клініки
Календар
- Зручний інструмент для планування та відстеження візитів пацієнтів вашої клініки
- Адміністратор може закріпити візити пацієнтів за конкретним лікарем, вибрати статус для візита («очікує», «на прийомі», «відміна» тощо) та додавати уніфіковані теги до візиту або ім'я пацієнта (наприклад, «VIP», «проблемний», «борг» тощо)
- Доступна детальна інформація про кожного пацієнта
- Можливість переглядати історію кожного лікаря окремо
- Зручне редагування
Візити пацієнтів
- Зручний інструмент для формування історії лікування пацієнта з детальним описом: анамнез, обстеження (18 видів готових шаблонів), щоденник пацієнта, формулювання діагнозу
- До візиту можна прикріпити файли будь-якого формату для деталізації та збереження повної історії лікування пацієнта
- Кожен лікар може створювати необмежену кількість шаблонів (приміток) для щоденника пацієнта та формулювання діагнозу. Це дає можливість суттєво заощадити робочий час лікаря. Шаблони можна категоризувати для більш зручного сортування
Як виглядає система
Як виглядає система
Безпека
- Можливість налаштовувати різні рівні доступу співробітників до функцій системи
- Система здійснює автоматичне резервування даних на сервері 2 рази на добу
- Завдяки унікальному коду шифрування ваші дані завжди знаходяться в безпеці
Сервіс
- Надаємо технічну підтримку щодо будь-яких питань роботи системи через чат, e-mail та телефонні консультації з менеджером. Усе пояснимо, допоможемо та виправимо!
- Забезпечимо перенесення з вашої попередньої системи у MARVI. Вам не потрібно буде вносити інформацію самостійно, витрачаючи на це багато часу
Основні функції MARVI
Основні функції MARVI
Зручність
Суттєве зменшення часу на повсякденні операції працівників. Операції, що раніше займали цілий робочий день, з MARVI можуть виконуватися за 1–2 години або навіть швидше!
Усі дані забекаплені - їх неможливо втратити!
Звіти за популярними товарами та категоріями дають можливість легко провести аналіз та збільшити продажі, згідно з досвідом наших клієнтів, до +30 %.
Контролювання завдань для працівників дає змогу залучити більше клієнтів. MARVI вчасно нагадає про візит, запропонує товар чи повідомить про акцію.
Нагадування про автоповтор замовлень для клієнта. Наприклад, якщо клієнт раніше купував лінзи на 3 місяці, у необхідний термін система нагадає йому, що потрібно замовити нові.
Зменшення витрат на папір — до 50 000 грн на філію на рік!
Збільшення рівня задоволеності та лояльності клієнтів.
Збільшення маржі бізнесу
Smart-функції MARVI
Smart-параметри лінз
Можливість швидкого створення великої кількості індивідуальних параметрів кроку лінз за бажанням користувача
Smart-керування цінами
Зміна цін та націнок на певний відсоток або значення на всю категорію товарів/послуг для мережі або для кожної філії окремо
Smart-замовлення постачальнику
Функція об'єднання товарів із замовлень різних клієнтів в єдине замовлення для постачальника
Smart-інвентаризація
Інтерактивний інструмент для проведення інвентаризації (із можливістю використовувати сторонні сканери штрихкодів)
Smart-нагадування про товар
Якщо на складі залишається мінімальний обсяг товару, система автоматично надсилає сповіщення про необхідність замовити товар
Smart-аналітика продажів
Звіт щодо продажів з можливим фільтруванням за періодом часу, співробітниками, популярними товарами та категоріями, за інструментом залучення клієнтів
Що щє крутого в MARVI?
РРО
Синхронізація з касовим апаратом або підключення РРО (CheckBox, ПриватБанк)
Вчасне дозамовлення
Підказка про товари, що закінчуються, із рекомендацією щодо обсягу замовлень
Управління персоналом
Керування робочим графіком та доступами до системи персоналу. Нарахування зарплати і бонусів персоналу за результатами роботи
Тарифні плани
Можливість обрати потрібний пакет послуг та платити лише за те, що дійсно необхідно для оптимізації робочого процесу
Повна історія
Ведення повної історії клієнтів із встановленням статусу (лояльний, VIP та інше)
Безпека
Доступ до функцій системи персоналізований для кожного співробітника
Дізнайся більше про плани та тарифи або спробуй демо-версію
Інтеграції MARVI
- E-Health - державна електронна система охорони здоров'я
- РРО - реєстрація розрахункових операцій при продажу товарів та наданні послуг
- Сканери та принтери штрих-кодів
- Системи бухгалтерського обліку
- Системи Call-tracking
Вже стали клієнтами MARVI
Наші клієнти кажуть, що MARVI впевнено виграє у інших систем завдяки зручності користування, зрозумілості інтерфейсу, надійності та якості сервісу. Ми активно розвиваємо систему і додаємо кожен місяць оновлення. Зі слів клієнтів, MARVI є найбільш сучасною системою серед конкурентів і дійсно допомагає покращувати результати бізнесу. Наразі, MARVI працює на ринках України, Казахстану, Узбекистану, Молдови.
Відгуки про MARVI
Ми вже понад два роки працюємо з CRM/ERP-системою MARVI і за цей час вона суттєво спростила нашу роботу.
Система допомагає організувати всі процеси — від ведення пацієнтів лікарями до фінансової звітності та аналітики. Ми бачимо, звідки приходять клієнти, як часто звертаються і з якими запитами, що значно полегшує управління.
Загалом ми дуже задоволені MARVI і можемо впевнено рекомендувати її колегам та іншим медичним бізнесам.
Дивитись відеовідгук
Як власник оптики, я щодня працюю з великою кількістю процесів — від прийому пацієнтів до обліку лінз і товарів. Раніше це займало багато часу, особливо коли потрібно було перевіряти наявність лінз вручну.
З впровадженням MARVI стало значно простіше: вся інформація є в системі, я одразу бачу залишки і швидко оформлюю замовлення. Це реально економить час і зменшує рутину.
Також приємно, що підтримка завжди на зв’язку — відповідають швидко і допомагають вирішити будь-яке питання.
Дивитись відеовідгук
Мене звати Славіна, і я вже близько двох років користуюся системою MARVI. За цей час вона постійно оновлюється і стає ще зручнішою в роботі.
Система допомагає впорядкувати базу клієнтів і чітко організувати всі внутрішні процеси без зайвої метушні. Завдяки цьому працювати значно простіше і спокійніше.
Можу сміливо рекомендувати MARVI власникам оптик і офтальмологічних клінік, які хочуть систематизувати роботу і зробити її більш ефективною.
Дивитись відеовідгук
У нашій оптиці ми завжди намагаємось працювати на випередження, тому обрали CRM/ERP систему MARVI. У роботі вона показала себе як зручний і ефективний інструмент, особливо коли йдеться про підбір лінз та окулярів.
Усі процеси систематизовані: є база клієнтів, каталог товарів, зручно організовані переміщення і списання між складами. Це дозволяє працювати швидше і без зайвого хаосу.
З власного досвіду можу сказати — MARVI дійсно спрощує роботу, тому рекомендую її тим, хто зараз у пошуку системи для своєї оптики.
Дивитись відеовідгук
Користуюсь програмою CRM MARVI близько двох років. Подобається. Зручно, легко, швидко. Проста в використанні. Великим плюсом, на мою думку, є можливість консультації 24/7. Хоча потреба в допомозі представників компанії, була вкрай рідко. Система працює добре. На данний момент користуюсь здебільшого медичною частиною (запис пацієнтів та заповнення «огляду офтальмолога»). З нетерпінням чекаю більш повноцінної версії з більшою кількістю опцій.
Недосконалість попередньої програми та ненадійність партнерів-розробників змусило мене перейти на CRM/ERP систему MARVI.Наразі я не стикаюсь з типовими проблемами інших систем на ринку, а саме: втрата даних при передачі, постійний ріст вартості обслуговування та недосконалість системи обліку товару. У MARVI більш надійна програма обліку при передачі даних , та простіша в користуванні. Головна цінність MARVI - це її розробники, а саме реагування на зауваження від користувачів та внесення корективів у систему. Хочу порекомендувати особисто CRM/ERP систему MARVI для всіх офтальмологічних клінік та магазинів оптик в Україні.
Дана CRM система - це поєднання усіх необхідних функцій та інструментів для ведення, обліку бізнесу в оптиці та офтальмологічній клініці.
Вивчай можливості MARVI
Заповнюй невелику форму та отримай демо-доступ до повного
функціоналу системи управління
MARVI для офтальмологічних клінік
Як працює MARVI для офтальмологічних клінік?
MARVI — спеціальне ПЗ (програмне забезпечення) для офтальмологічних клінік, яке враховує особливості медичної ніші для інтегрованого управління клінікою.
Які саме рішення пропонує система?
1. Легке формування графіків лікарів та управління записами пацієнтів.
2. Інструмент для відстежування історії клієнтів з детальною інформацією про них.
3. Електронні медичні картки для офтальмології.
4. Автоматизація обслуговування клієнтів: нагадування про візит, акцію тощо.
5. Планування ресурсів для офтальмологічних центрів.
6. Інтеграція з E-Health, державною електронною системою охорони здоров'я.
7. Автоматизація виписок на основі висновків лікаря в системі MARVI.
Всі процеси - одна система
Система MARVI поєднує в собі CRM та ERP, які вдосконалені ключовими потребами медичної сфери, а також пропонує важливі інтеграції (з обладнанням, державною системою E-Health тощо), можливості менеджменту задач і ведення корисної аналітики. Комплексне рішення, яке не лише спростить бізнес-процеси офтальмологій, але й помітно покращить їх якість.