RO
UA

Инновационная система управления офтальмологическими клиниками

Удобное управление всеми ключевыми процессами бизнеса в одном месте

Решения для офтальмологических клиник

MARVI создан специально для офтальмологических клиник и полностью учитывает специфику их деятельности

График работы врачей

  • Удобное и простое формирование графиков работы врачей вашей клиники в системе
  • Планирование месяца по рабочим дням, выходным, филиалам
  • Возможность планирования каждого рабочего дня по часам, а также составления типового расписания приемов для каждого врача отдельно (например, каждую вторник и четверг врач Петренко принимает с 9:00 до 12:00 в одном филиале, и с 13:00 до 18:00 в среду и пятницу в другом филиале)
  • У врача есть возможность ознакомиться со своим графиком. Корректировать его может сам врач, руководство или администраторы клиники

Календарь

  • Удобный инструмент для планирования и отслеживания визитов пациентов вашей клиники
  • Администратор может закрепить визиты пациентов за конкретным врачом, выбрать статус для визита («ожидает», «на приеме», «отмена» и т.д.) и добавлять унифицированные теги к визиту или имя пациента (например, «VIP», «проблемный», «долг» и т.д.)
  • Доступная подробная информация о каждом пациенте
  • Возможность просматривать историю каждого врача отдельно
  • Удобное редактирование

Визиты пациентов

  • Удобный инструмент для формирования истории лечения пациента с подробным описанием: анамнез, обследования (18 видов готовых шаблонов), дневник пациента, формулировка диагноза
  • К визиту можно прикреплять файлы любого формата для детализации и сохранения полной истории лечения пациента
  • Каждый врач может создавать неограниченное количество шаблонов (заметок) для дневника пациента и формулировки диагноза. Это позволяет существенно сэкономить рабочее время врача. Шаблоны можно категоризировать для более удобной сортировки

Как выглядит система

MARVI Interface 1 MARVI Interface 2 MARVI Interface 3 MARVI Interface 4 MARVI Interface 5 MARVI Interface 6 MARVI Interface 7 MARVI Interface 8
Как выглядит система
  • Возможность настраивать различные уровни доступа сотрудников к функциям системы
  • Система выполняет автоматическое резервное копирование данных на сервере 2 раза в сутки
  • Благодаря уникальному коду шифрования ваши данные всегда находятся в безопасности
  • Оказываем техническую поддержку по любым вопросам работы системы через чат, e-mail и телефонные консультации с менеджером. Всё объясним, поможем и исправим!
  • Обеспечим перенос из вашей предыдущей системы в MARVI. Вам не нужно будет вносить информацию самостоятельно, тратя на это много времени

Основные функции MARVI

Клиентская база

Подробные карточки клиентов с возможностью отслеживать активность, историю покупок и последние действия: звонки, визиты, обследования, лечение, заказы и т. п.

1/12

Календарь

Одним из важнейших инструментов для оптимизации рабочего процесса и обеспечения качественного обслуживания пациентов в офтальмологических клиниках и оптических салонах является специально разработанный модуль от системы управления MARVI — календарь визитов.

2/12

Медицинский блок

Этот модуль системы управления MARVI позволяет автоматизировать процессы медицинских обследований в офтальмологических клиниках и оптических салонах.

3/12

Работа с заказами

Модуль позволяет отслеживать процесс оформления заказов и управлять продажами в оптиках и офтальмологических клиниках

4/12

Платежи

Модуль позволяет легко и удобно управлять всеми финансовыми операциями в вашей офтальмологической клинике или салоне оптики.

5/12

Управление ассортиментом

Вы можете быстро и без лишних настроек управлять ассортиментом

6/12

Управление ценами

Модуль «Ценообразование» в MARVI позволяет автоматизировать процесс установления цен, наценок и скидок для оптических салонов и офтальмологических клиник. Вы можете легко контролировать маржу, устанавливать наценки для различных категорий товаров или конкретных позиций, а также синхронизировать цены между всеми филиалами сети.

7/12

Работа с поставщиками

Модуль системы управления MARVI «Заказы поставщикам» автоматизирует и оптимизирует процесс заказа товаров у поставщиков. Вы можете контролировать остатки товаров, избегать дефицита ассортимента и упрощать взаимодействие с поставщиками, обеспечивая точность и скорость работы.

8/12

Складской учет

Модуль «Складской учет» в системе MARVI обеспечивает полный контроль за запасами товаров в оптических салонах и офтальмологических клиниках. Благодаря этому модулю вы всегда располагаете актуальной информацией об остатках товаров, их движении, поступлениях и списаниях. Интуитивно понятные инструменты позволяют оптимизировать процесс управления складом, минимизировать риски дефицитов и потерь, а также поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов.

9/12

Коммуникация

Модуль «Коммуникации» в системе MARVI позволяет эффективно управлять взаимодействием с клиентами через IP-телефонию, SMS и Viber-рассылки. Вы получаете автоматизацию процессов напоминаний, маркетинговых сообщений и контроля качества звонков, что обеспечивает высокий уровень сервиса и увеличивает продажи без дополнительных затрат.

10/12

Отчёты

Модуль «Отчёты» в системе MARVI обеспечивает автоматическое формирование отчётов по всем ключевым бизнес-процессам, таким как продажи, расходы, результаты деятельности врачей, популярность товаров и другие показатели. Этот инструмент помогает оптимизировать работу оптического салона или офтальмологической клиники, предоставляя подробную аналитику для повышения эффективности бизнеса.

11/12

Управление задачами

Четкий контроль за деятельностью и выполнением задач. Устанавливайте дедлайны, приоритеты, категории и отслеживайте статус в режиме реального времени для максимальной эффективности. Поддерживайте уровень организации внутри компании и повышайте продуктивность вашего бизнеса.

12/12

Удобство

Существенное сокращение времени на повседневные операции сотрудников. Операции, которые раньше занимали целый рабочий день, с MARVI можно выполнять за 1–2 часа или даже быстрее!
Все данные забэкаплены — их невозможно потерять!
Отчеты по популярным товарам и категориям позволяют легко провести анализ и увеличить продажи, по опыту наших клиентов, до +30%.
Управление задачами для сотрудников позволяет привлечь больше клиентов. MARVI своевременно напомнит о визите, предложит товар или сообщит об акции.
Напоминание об автоповторе заказов для клиента. Например, если клиент ранее покупал линзы на 3 месяца, в необходимый срок система напомнит ему, что нужно заказать новые.
Снижение расходов на бумагу — до 50 000 грн на филиал в год!
Повышение уровня удовлетворенности и лояльности клиентов.
Увеличение маржи бизнеса

Smart-функции MARVI

Умные параметры линз

Возможность быстрого создания большого количества индивидуальных параметров шага линз по желанию пользователя

Умное управление ценами

Изменение цен и наценок на определенный процент или значение для всей категории товаров/услуг для сети или для каждой филиала отдельно

Умный заказ поставщику

Функция объединения товаров из заказов разных клиентов в единый заказ для поставщика

Умная инвентаризация

Интерактивный инструмент для проведения инвентаризации (с возможностью использования сторонних сканеров штрихкодов)

Умные напоминания о товаре

Если на складе остается минимальный объем товара, система автоматически отправляет уведомление о необходимости заказать товар

Смарт-аналитика продажей

Отчет по продажам с возможностью фильтрации по периоду времени, сотрудниками, популярными товарами и категориями, по инструменту привлечения клиентов

Что еще крутого в MARVI?

РРО

Синхронизация с кассовым аппаратом или подключение РРО (CheckBox, ПриватБанк)

Своевременный заказ

Подсказка о товарах, которые заканчиваются, с рекомендацией по объему заказов

Управление персоналом

Управление рабочим графиком и доступами к системе персонала. Начисление заработной платы и бонусов персоналу по результатам работы

Тарифные планы

Возможность выбрать нужный пакет услуг и платить только за то, что действительно необходимо для оптимизации рабочего процесса

Полная история

Ведение полной истории клиентов с присвоением статуса (лояльный, VIP и другое)

Безопасность

Доступ к функциям системы персонализирован для каждого сотрудника

Узнай больше о планах и тарифах или попробуй демо-версию
Планы и тарифы

Интеграция MARVI

  • E-Health - государственная электронная система здравоохранения
  • РРО - регистрация расчетных операций при продаже товаров и предоставлении услуг
  • Сканеры и принтеры штрих-кодов
  • Системы бухгалтерского учета
  • Системы Call-tracking

Уже стали клиентами MARVI

Наши клиенты говорят, что MARVI уверенно выигрывает у других систем благодаря удобству пользования, понятности интерфейса, надежности и качеству сервиса. Мы активно развиваем систему и добавляем каждый месяц обновления. По словам клиентов, MARVI является наиболее современной системой среди конкурентов и действительно помогает улучшать результаты бизнеса. MARVI работает на рынках Украины, Казахстана, Узбекистана, Молдовы.

Показать больше

Отзывы о MARVI

Водяник Кирилл Вадимович Офтальмохирург, руководитель МЦ «Гиппократ»

Мы уже более двух лет работаем с CRM/ERP-системой MARVI и за это время она существенно упростила нашу работу.

Система помогает организовать все процессы — от ведения пациентов врачами до финансовой отчетности и аналитики. Мы видим, откуда приходят клиенты, как часто обращаются и с какими запросами, что значительно облегчает управление.

В целом мы очень довольны MARVI и можем уверенно рекомендовать её коллегам и другим медицинским бизнесам.

Смотреть видеоотзыв
Мохамед Уеслати Владелец оптики ТОП-Зір

Как владелец оптики, я ежедневно работаю с большим количеством процессов — от приема пациентов до учета линз и товаров. Раньше это занимало много времени, особенно когда нужно было проверять наличие линз вручную. С внедрением MARVI стало значительно проще: вся информация есть в системе, я сразу вижу остатки и быстро оформляю заказы. Это реально экономит время и снижает рутину. Также приятно, что поддержка всегда на связи — отвечают быстро и помогают решить любой вопрос.

Смотреть видеоотзыв
Славина Слайчук Владелица оптики «Фокус»

Меня зовут Славина, и я уже почти два года пользуюсь системой MARVI. За это время она постоянно обновляется и становится еще удобнее в работе. Система помогает упорядочить базу клиентов и четко организовать все внутренние процессы без лишней суеты. Благодаря этому работать значительно проще и спокойнее. Могу смело рекомендовать MARVI владельцам оптик и офтальмологических клиник, которые хотят систематизировать работу и сделать ее более эффективной.

Смотреть видеоотзыв
Симоненкова Тамара Николаевна Врач-офтальмолог, оптика «ОКОМЕД»

В нашей оптике мы всегда стараемся работать на опережение, поэтому выбрали CRM/ERP-систему MARVI. В работе она показала себя как удобный и эффективный инструмент, особенно когда речь идет о подборе линз и очков. Все процессы систематизированы: есть база клиентов, каталог товаров, удобно организованы перемещения и списания между складами. Это позволяет работать быстрее и без лишнего хаоса. Из собственного опыта могу сказать — MARVI действительно упрощает работу, поэтому рекомендую её тем, кто сейчас ищет систему для своей оптики.

Смотреть видеоотзыв
Виктор Бондаренко BonOptic, врач-офтальмолог

Пользуюсь программой CRM MARVI около двух лет. Нравится. Удобно, легко, быстро. Простая в использовании. Большим плюсом, на мой взгляд, является возможность консультации 24/7. Хотя потребность в помощи представителей компании была крайне редкой. Система работает хорошо. На данный момент пользуюсь в основном медицинской частью (запись пациентов и заполнение «осмотра офтальмолога»). С нетерпением жду более полноценной версии с большим количеством опций.

Сергей Малачков Оптималь (центр зрения), Главный врач

Недостаточность предыдущей программы и ненадежность партнеров-разработчиков заставили меня перейти на CRM/ERP систему MARVI. Сейчас я не сталкиваюсь с типичными проблемами других систем на рынке, а именно: потеря данных при передаче, постоянный рост стоимости обслуживания и несовершенство системы учета товара. В MARVI более надежная программа учета при передаче данных и проще в использовании. Главная ценность MARVI — это ее разработчики, а именно реагирование на замечания пользователей и внесение коррективов в систему. Хочу лично порекомендовать CRM/ERP систему MARVI всем офтальмологическим клиникам и магазинам оптики в Украине.

София Павловна Врач-офтальмолог Клиника зрения «ПАВЛОВ»

Дана CRM система — это сочетание всех необходимых функций и инструментов для ведения и учета бизнеса в оптике и офтальмологической клинике.

MARVI для офтальмологических клиник

Как работает MARVI для офтальмологических клиник?

MARVI — специальное ПО (программное обеспечение) для офтальмологических клиник, которое учитывает особенности медицинской ниши для интегрированного управления клиникой.

Какие именно решения предлагает система?

1. Легкое формирование графиков врачей и управление записями пациентов.
2. Инструмент для отслеживания истории клиентов с подробной информацией о них.
3. Электронные медицинские карты для офтальмологии.
4. Автоматизация обслуживания клиентов: напоминания о визите, акция и т. п.
5. Планирование ресурсов для офтальмологических центров.
6. Интеграция с E-Health, государственной электронной системой здравоохранения.
7. Автоматизация выписок на основе заключений врача в системе MARVI.

Все процессы — одна система

Система MARVI объединяет в себе CRM и ERP, которые усовершенствованы ключевыми потребностями медицинской сферы, а также предлагает важные интеграции (с оборудованием, государственной системой E-Health и т. п.), возможности управления задачами и ведения полезной аналитики. Комплексное решение, которое не только упростит бизнес-процессы офтальмологий, но и заметно улучшит их качество.